Eine 40‑Euro‑Verwaltungsstrafe wird wegen zusätzlicher Gebühren auf 56,50 Euro aufgebläht – ein Aufruf zu einem bürgerfreundlichen Verfahren.

Im Südtiroler Gesundheitswesen gilt seit dem Landesgesetz Nr. 7/2001: Wer einen Facharzttermin nicht mindestens zwei Tage vorher absagt, muss 40 Euro Verwaltungsstrafe zahlen. Die Regel soll verhindern, dass Termine ungenutzt bleiben und andere Patienten benachteiligen. Dennoch kritisieren viele das Verfahren, weil die Strafe nicht sofort beglichen werden kann, sondern ein aufwändiges Mahnverfahren folgt.

Statt der reinen 40 Euro entstehen für die Betroffenen weitere Kosten: Eine förmliche Sanktionsmitteilung kostet 15 Euro, dazu kommt die PagoPA-Gebühr von rund 1,50 Euro. So steigt die Rechnung auf 56,50 Euro – ein Aufschlag von über 40 Prozent. Die Schreiben sind häufig einschüchternd formuliert und verlangen digitale Mittel wie E‑Mail, Smartphone, Zahlungskarte und SMS‑Codes, was besonders ältere Bürgerinnen und Bürger vor große Hürden stellt.

Der Landtagsabgeordnete Franz Ploner (Team K) schlägt ein bürgerfreundliches Verfahren vor: Zunächst eine formlose Benachrichtigung per E‑Mail oder SMS, sofortige Zahlung der 40 Euro ohne kostenpflichtige Sanktionsmitteilung und kostenlose SEPA‑Überweisung. Erst bei Nichtreaktion soll das förmliche Verfahren starten. Mit diesem Ansatz soll Bürokratie reduziert, Zusatzkosten vermieden und das Vertrauen der Bevölkerung in das Gesundheitssystem gestärkt werden.