L’Azienda Sanitaria dell’Alto Adige ha realizzato una versione del proprio sito web in “linguaggio semplificato” per rendere la comunicazione più accessibile e inclusiva per i cittadini. Questa iniziativa mira a favorire l’accesso alle informazioni attraverso testi di facile lettura, aspetto particolarmente importante per le persone con difficoltà cognitive o di apprendimento. Nel 2026 il progetto verrà ulteriormente sviluppato con un partner esterno, concentrandosi in particolare sui contenuti destinati ai gruppi svantaggiati. I testi sono stati redatti da OKAY e verificati da un gruppo di lettori di prova per garantirne la comprensibilità. Il linguaggio semplificato non sostituisce i testi giuridicamente vincolanti, ma contribuisce ad abbattere le barriere comunicative.

«Le informazioni sanitarie devono essere comprensibili e accessibili a tutti», sottolinea Hubert Messner, assessore regionale alla Salute. «Con il nuovo portale web in linguaggio semplificato creiamo un’ulteriore offerta che aiuta i cittadini e i pazienti a informarsi in modo autonomo e a orientarsi meglio nel sistema sanitario. Una comunicazione comprensibile è una componente importante dell’accessibilità, dell’inclusione e di un’assistenza sanitaria di qualità».

Luca Armanaschi, direttore amministrativo dell’Azienda Sanitaria Provinciale, aggiunge: «Ogni giorno i nostri medici e il nostro personale sanitario si prendono cura delle persone che si rivolgono all’Azienda Sanitaria Provinciale. Vengono accolti, consigliati e accompagnati nel loro percorso terapeutico. Con la sezione in «lingua facile» sul nostro sito web desideriamo estendere questa attenzione al primo contatto dei cittadini con i nostri servizi. Un accesso comprensibile alle informazioni è il primo passo verso un’assistenza efficace. Abbattere le barriere comunicative significa, concretamente, fare ciò che il sistema sanitario pubblico si prefigge da sempre: essere al servizio di tutti, senza eccezioni.»

Il sito web dell’Azienda sanitaria altoatesina in «linguaggio semplificato» è disponibile qui: https://leichte-sprache.sabes.it/de/home.